Descripció de la feina
Seleccionem personal responsable d'atendre als clients del càmping, gestionant les reserves, oferint informació i garantint una experiència agradable i eficient durant l’estada.
Què busquem?
Què oferim?
- Bon ambient de treball
- Treballar en un equip multilingüe.
- Consolidació del nivell d’idiomes (clients nord europeus).
- Adquirir experiència professional en un entorn natural privilegiat.
- Possibilitat d’allotjament i manutenció (valorable residència a la zona).
Funcions i responsabilitats
- Atenció presencial, telefònica i telemàtica als clients.
- Gestió de reserves, check-in i check-out.
- Gestió de cobraments, facturació i caixa diària.
- Coordinació amb els departaments de manteniment i neteja.
- Resolució d’incidències i reclamacions.
- Informació sobre serveis del càmping i activitats turístiques de la zona.
Requisits:
- Formació en Turisme (valorable)
- Experiència prèvia en atenció al client (valorable)
- Coneixement d’idiomes (anglès, francès i/o alemany)
- Capacitat d’organització i resolució incidències.
- Coneixements en gestió de reserves (valorable)