Descripció de la feina
Busquem Personal de Sala pel nostre Càmping La Ballena Alegre, ubicat a Sant Pere Pescador.
Busquem professionals orientats al client, dinàmics i amb vocació pel servei per incorporar-se al nostre equip de restauració com a cambrers/es i ajudants de cambrer/a.
Seràs el responsable d’oferir una experiència agradable als clients, garantint un servei proper, àgil i de qualitat, contribuint al bon funcionament dels diferents punts de restauració del càmping.
La posició pot adaptar-se a diferents nivells d'experiència dins de l'equip de sala, des d'ajudant de cambrer fins a cambrer/a.
Què busquem?
Què oferim?
Contracte fix discontinu a jornada completa amb un dia i mig de descans setmanal.
Retribució segons conveni.
Uniforme de treball.
Manutenció inclosa dins de l’horari de treball.
Funcions i responsabilitats
- Rebre, acomodar i atendre els clients amb professionalitat i amabilitat.
- Prendre comandes de menjar i beguda, assessorant als clients sobre la carta, els plats, les begudes i possibles al·lèrgens.
- Servir menjars i begudes seguint els estàndards de qualitat i servei establerts.
- Fer seguiment de les taules durant el servei per garantir la satisfacció dels clients i detectar possibles necessitats.
- Realitzar el cobrament de comptes i gestionar els diferents mitjans de pagament.
- Realizar el muntatge de les sales i terrasses abans de l'inici del servei i el desmuntatge, remuntatge i preparació de taules entre serveis.
- Treballar de manera coordinada amb la resta de l’equip per garantir un servei àgil i de qualitat.
- Aplicar i complir els protocols de seguretat alimentària, higiene i neteja establerts.
Requisits:
- Experiència prèvia en restauració o servei de sala.
- Valorable experiència en establiments de restauració amb alt volum de servei i events.
- Coneixement de protocols de servei i atenció al client.
- Imprescindible domini de l’anglès, castellà i català.
- Valorable domini d’altres idiomes com l’holandès, l’alemany o el francès. Es valoraran positivament altres idiomes.
- Disponibilitat per treballar en torns rotatius, inclosos caps de setmana i festius.
Habilitats:
- Capacitat per treballar en equip i adaptar-se a entorns dinàmics amb ritmes elevats de treball.
- Orientació al client i grans habilitats comunicatives.
- Capacitat de resolució d’incidències.